職位描述
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崗位職責:
1、在門店開展播音、客戶服務(wù)及行政事務(wù)等工作;
2、開展收銀服務(wù)等工作,確保收銀門店資金準確、安全及顧客服務(wù)滿意;
3、負責對顧客提供會員辦理、積分查詢、會員激活等會員專屬服務(wù)工作;
4、按照公司要求,協(xié)助會員辦理及其它顧客票據(jù)相關(guān)服務(wù),配合執(zhí)行市場(會員/營銷)活動的促銷宣傳等工作;
5、根據(jù)上級安排對店內(nèi)每一名顧客進行迎、送引導并根據(jù)顧客需要解答對商品、服務(wù)、促銷等事項的咨詢。
任職要求: 1、年齡22-35周歲,學歷不限,有收銀經(jīng)驗即可;
2、能夠操作電腦及收銀系統(tǒng);
3、具備一定的客戶投訴處理技能,熟悉《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)政策法規(guī);
4、具有良好的洞察力與溝通協(xié)調(diào)能力。
工作地點
地址:金華永康市東城街道永康萬達3樓孩子王
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。