東城街道
經(jīng)驗不限
學(xué)歷不限
2024-12-05 00:20:24
2477人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責解答會員日常孕嬰知識、產(chǎn)品知識相關(guān)等事項的咨詢，為顧客提供解決方案；
2、根據(jù)公司要求，負責對核心會員通過線上線下互動，進行日常關(guān)系維護，定期分析會員消費軌跡，為會員提供周期性服務(wù)；
3、負責定期以座談或現(xiàn)場的形式對會員所咨詢與關(guān)注點，進行分析與整理；
4、對重點關(guān)注會員以一對一專屬的方式，開展現(xiàn)場銷售與服務(wù)工作；
5、根據(jù)服務(wù)標準，展開核心會員服務(wù)工作，訂單評價率達規(guī)定水平，對核心會員進行每月不少于規(guī)定次數(shù)的深度服務(wù)。
任職要求： 1、年齡22-35周歲，大專及以上學(xué)歷，有新零售行業(yè)/母嬰童連鎖行業(yè)/母嬰服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷或育兒經(jīng)驗，有育嬰師/催乳師證優(yōu)先；
2、熟練操作常用辦公軟件，熟悉銷售流程、消費者消費心理；
3、熟悉孕嬰產(chǎn)品，及豐富的育嬰知識；
4、為人隨和，親和力強、富有耐心和愛心，性格外向、思維靈活。
注：聯(lián)系我時，請說是在武義人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：金華永康市東城街道永康萬達3樓孩子王
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
