應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.通過郵件、電話等形式接待客戶問詢，及時、迅速地響應(yīng)客戶問題并進(jìn)行解答；
2.專業(yè)、友善地與客戶進(jìn)行溝通，幫助客戶解決疑惑，安撫客戶情緒，始終將客戶擺在***；
3.與其他崗位的同事協(xié)作，傳遞客戶的需求、反饋與意見，解決問題，并及時跟進(jìn)，將處理結(jié)果傳達(dá)給客戶；
4.控制客戶流失，完成客戶服務(wù)到期前的正常續(xù)約;客戶服務(wù)到期后的斷約跟進(jìn)；
5.對合作客戶的日常跟進(jìn)工作。
崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷；有較強(qiáng)的服務(wù)意識；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，具有親和力，善于與人溝通交流；英文口語流利，商務(wù)溝通沒問題；
3.較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題；
4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品；
5.耐心負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)問題分析處理能力及抗壓力；
6.熟練使用辦公軟件、辦公自動化設(shè)備。
1.通過郵件、電話等形式接待客戶問詢，及時、迅速地響應(yīng)客戶問題并進(jìn)行解答；
2.專業(yè)、友善地與客戶進(jìn)行溝通，幫助客戶解決疑惑，安撫客戶情緒，始終將客戶擺在***；
3.與其他崗位的同事協(xié)作，傳遞客戶的需求、反饋與意見，解決問題，并及時跟進(jìn)，將處理結(jié)果傳達(dá)給客戶；
4.控制客戶流失，完成客戶服務(wù)到期前的正常續(xù)約;客戶服務(wù)到期后的斷約跟進(jìn)；
5.對合作客戶的日常跟進(jìn)工作。
崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷；有較強(qiáng)的服務(wù)意識；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，具有親和力，善于與人溝通交流；英文口語流利，商務(wù)溝通沒問題；
3.較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題；
4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品；
5.耐心負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)問題分析處理能力及抗壓力；
6.熟練使用辦公軟件、辦公自動化設(shè)備。
注：聯(lián)系我時，請說是在武義人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：東莞浦東南路2162號3樓C座
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
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