外貿(mào)客服(非銷(xiāo)售崗,英語(yǔ)口語(yǔ)流利)
7000-8000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
【職位描述】
1、通過(guò)電子郵件、電話等方式,定期與合作客戶溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
2、提供完善的服務(wù),解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題,提升客戶續(xù)約的意愿;
3、準(zhǔn)確記錄客戶反饋并按時(shí)反饋給其他團(tuán)隊(duì);
4、及時(shí)收集反饋客戶問(wèn)題,積極主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人溝通,配合上級(jí)管理。
【崗位要求】
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);CET6或,英語(yǔ)口語(yǔ)流利(商務(wù)溝通),能熟練使用英文進(jìn)行書(shū)面交流;
2、對(duì)跨境互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有濃厚興趣,積極向上者優(yōu)先;
3、學(xué)歷能力強(qiáng),能快速理解公司軟件產(chǎn)品。
工作地點(diǎn)
地址:上海浦東新區(qū)上海-浦東新區(qū)浦江2162
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職位發(fā)布者
HR
上海騰道信息技術(shù)有限公司
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