職位描述
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崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)健康險(xiǎn)事業(yè)部的理賠案件的查勘、定損、理算、收集客戶資料。處理重大及疑難的理賠案件。日常理賠資料及調(diào)查檔案管理。機(jī)構(gòu)健康險(xiǎn)險(xiǎn)賠案的協(xié)助支持。
1. 負(fù)責(zé)健康險(xiǎn)事業(yè)部的理賠案件的查勘,定損、理算。收集客戶資料。賠案減損登記及錄入。
2. 負(fù)責(zé)處理重大及疑難的理賠案件。
3. 核心理賠系統(tǒng)培訓(xùn)、客服以及機(jī)構(gòu)涉及意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)產(chǎn)品理賠知識(shí)的培訓(xùn)相關(guān)工作。
4. 監(jiān)管投訴案件的情況說明報(bào)告反饋以及處理意見。
5. 協(xié)助反饋并解決Tpa端的理賠問題及系統(tǒng)問題。
6. 第三方費(fèi)用的錄入以及上報(bào)。
7. 本部門健康險(xiǎn)相關(guān)品質(zhì)監(jiān)控以及定期抽檢復(fù)查。
8. 健康險(xiǎn)的理賠檔案管理歸檔、上傳相關(guān)工作。
9. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)
任職資格:
1. 本科或以上學(xué)歷,3-5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2. 專業(yè)的意外險(xiǎn)以健康險(xiǎn)理賠技能
3. 良好的數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)處理能力
4. 具有很強(qiáng)的責(zé)任心,良好的溝通能力,學(xué)習(xí)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能承受工作壓力
5. 具有凝聚能力,適應(yīng)能力強(qiáng),能很好的將領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的要求執(zhí)行并落實(shí)。
工作地點(diǎn)
地址:北京朝陽區(qū)北京-朝陽區(qū)世東國際大廈北京市朝陽區(qū)廣渠路18號(hào)院世東國際大廈
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
利寶保險(xiǎn)有限公司
- 保險(xiǎn)
- 1000人以上
- 外商獨(dú)資·外企辦事處
- 重慶市渝中區(qū)中山三路131號(hào)慶隆希爾頓商務(wù)中心35層
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