此崗位為外包崗位,合同簽署公司:外企德科【FESCO and Adecco】
您可能在意以下幾點:
※【薪資待遇】:
底薪(根據(jù)職級制定4000-5000) 500飯補 1000左右門檻獎 (0-6000獎金),獎金平均2000左右
【工作時間】:
排班,上五休二
·早班:9:00-18:00
·中班:10:00-19:00
·晚班:13:00-22:00
【崗位職責】:
1. 依托公司資源與客戶通過電話、微信等多方式進行溝通,達成工作指標;
2. 詳細、準確記錄客戶接觸過程和信息,為客戶提供快速、準確與專業(yè)咨詢服務;
3. 及時跟進線上線索,對潛在用戶進行溝通(電話),了解用戶需求,主動提供專業(yè)的咨詢服務;
4. 掌握試駕邀約話術,根據(jù)邀約目標制定日常工作計劃,配合門店服務伙伴為用戶提供全流程的愉悅購車體驗。
【任職要求】:
1. ??萍耙陨蠈W歷,熱愛新能源汽車領域;
2. 具備優(yōu)秀的溝通及邏輯能力,服務意識強;
3. 較強的快速學習能力及自驅(qū)力,熟練掌握產(chǎn)品和服務信息,參與系統(tǒng)軟件功能優(yōu)化;
4. 具備汽車或零售行業(yè)經(jīng)驗,或具備銷售服務經(jīng)驗者優(yōu)先;
5. 熟練使用Excel、PPT等辦公軟件,具備較強的數(shù)據(jù)分析管理能力;
6. 有較強的抗壓能力,能參與良好的團隊協(xié)作,確保用戶及員工的體驗。
- 專業(yè)服務
- 200-499人
- 中外合資(合資·合作)
- 西興地鐵站附近
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