職位描述
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1、熟悉公司充電樁功能及使?,充電樁業(yè)務相關政策,深刻理解公司服務理念;
2、對??的政策咨詢及時準確解答,對售后維保需求進?確認,并根據(jù)需求給出最優(yōu)服務?案,跟進
需求閉環(huán);
3、負責??關系的維護,保證每位??都能得到專業(yè)?有溫度業(yè)務咨詢及售后服務;
4、負責跟進充電樁維修情況,把控維修進度,確保維修時效、維修質量、完?交付標準及維修服務體
驗;
5、?常?作,包括但結果反饋、問題整理,業(yè)務復盤等。
職位要求
1、22-40周歲,??萍耙陨蠈W歷,熟練使?各種辦公軟件;
2、良好的溝通與組織協(xié)調能?,學習能?,優(yōu)秀的服務意識和良好的抗壓能?;
4、1年以上充電樁售后客服相關經驗,有市場知名品牌充電樁售后服務經驗優(yōu)先;
5、持有低壓電?證優(yōu)先;
2、對??的政策咨詢及時準確解答,對售后維保需求進?確認,并根據(jù)需求給出最優(yōu)服務?案,跟進
需求閉環(huán);
3、負責??關系的維護,保證每位??都能得到專業(yè)?有溫度業(yè)務咨詢及售后服務;
4、負責跟進充電樁維修情況,把控維修進度,確保維修時效、維修質量、完?交付標準及維修服務體
驗;
5、?常?作,包括但結果反饋、問題整理,業(yè)務復盤等。
職位要求
1、22-40周歲,??萍耙陨蠈W歷,熟練使?各種辦公軟件;
2、良好的溝通與組織協(xié)調能?,學習能?,優(yōu)秀的服務意識和良好的抗壓能?;
4、1年以上充電樁售后客服相關經驗,有市場知名品牌充電樁售后服務經驗優(yōu)先;
5、持有低壓電?證優(yōu)先;
工作地點
地址:赤峰巴林右旗蔚來超充站上海南翔交付中心
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
石龍桂HR
浙江杰博人力資源股份有限公司
- 行業(yè)未知
- 500-999人
- 股份制企業(yè)
- 浙海商業(yè)廣場