職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
血糖儀—電商售后在線客服招聘
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)京東、天貓、拼多多等電商平臺客戶對產(chǎn)品的咨詢回復(fù),在線80% 熱線20%;
2、對于產(chǎn)品能清晰了解,通過專業(yè)能力及服務(wù)技巧化解用戶情緒,提升用戶體驗(yàn);
3、不帶任何銷售性質(zhì),業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)2周。
二、崗位要求
1、大專,3至5個月電話呼入客服經(jīng)驗(yàn);
2、打字速度需達(dá)到50字/分鐘;
三、工作時間
1、8:00—23:00(早晚班輪換,每個班8H 1H用餐),22:30及以后下班公司全額報銷出租車費(fèi);
一般提前一周排班,排班情況參考如下(具體細(xì)節(jié)以實(shí)際排班為主)
早班8:00-17:00或9:00-18:00,中班11:00-20:00,晚班14:00-23:00或14:00-23:00
2、每周輪休2天,國家法定節(jié)假日輪班3倍薪資。
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)京東、天貓、拼多多等電商平臺客戶對產(chǎn)品的咨詢回復(fù),在線80% 熱線20%;
2、對于產(chǎn)品能清晰了解,通過專業(yè)能力及服務(wù)技巧化解用戶情緒,提升用戶體驗(yàn);
3、不帶任何銷售性質(zhì),業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)2周。
二、崗位要求
1、大專,3至5個月電話呼入客服經(jīng)驗(yàn);
2、打字速度需達(dá)到50字/分鐘;
三、工作時間
1、8:00—23:00(早晚班輪換,每個班8H 1H用餐),22:30及以后下班公司全額報銷出租車費(fèi);
一般提前一周排班,排班情況參考如下(具體細(xì)節(jié)以實(shí)際排班為主)
早班8:00-17:00或9:00-18:00,中班11:00-20:00,晚班14:00-23:00或14:00-23:00
2、每周輪休2天,國家法定節(jié)假日輪班3倍薪資。
工作地點(diǎn)
地址:重慶渝北區(qū)重慶創(chuàng)意公園15棟3單元5樓
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
江敏HR
重慶外企德科人力資源服務(wù)有限公司
- 專業(yè)服務(wù)
- 1000人以上
- 中外合資(合資·合作)
- 重慶市渝中區(qū)華盛路7號企業(yè)天地7號樓第16層
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