應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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95人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進行投遞！
工作職責(zé)：
1、全面對接尾程提拆派客戶訂單落地，業(yè)務(wù)流程跟進，及時準(zhǔn)確反饋派送過程中各類異常情況，維護客戶關(guān)系，對客戶的疑異訴求快速專業(yè)響應(yīng)，ETA和POD確保在履約規(guī)定時間內(nèi)反饋。
2、對接客戶復(fù)購，做好客情維護，提升客戶復(fù)購率和擴大業(yè)務(wù)規(guī)模。
3、對接客戶應(yīng)收款收回，避免逾期賬款，及時做好應(yīng)收款溝通和催收工作。
4、對內(nèi)做好國內(nèi)銷售商務(wù)的異常投訴，及時和調(diào)度溝通在時效內(nèi)做好回應(yīng)。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，書面英語過關(guān)，熟悉國際物流和貨代行業(yè)尤佳。
2、具備高度責(zé)任感，做事細(xì)致認(rèn)真，具備較好的服務(wù)意識。
3、善于學(xué)習(xí)，思路清晰，能夠吃苦耐勞。
4、有一定的客服或助理等崗位的經(jīng)驗。
工作時間：周一-周五（8：30am-17：30pm)
1、全面對接尾程提拆派客戶訂單落地，業(yè)務(wù)流程跟進，及時準(zhǔn)確反饋派送過程中各類異常情況，維護客戶關(guān)系，對客戶的疑異訴求快速專業(yè)響應(yīng)，ETA和POD確保在履約規(guī)定時間內(nèi)反饋。
2、對接客戶復(fù)購，做好客情維護，提升客戶復(fù)購率和擴大業(yè)務(wù)規(guī)模。
3、對接客戶應(yīng)收款收回，避免逾期賬款，及時做好應(yīng)收款溝通和催收工作。
4、對內(nèi)做好國內(nèi)銷售商務(wù)的異常投訴，及時和調(diào)度溝通在時效內(nèi)做好回應(yīng)。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，書面英語過關(guān)，熟悉國際物流和貨代行業(yè)尤佳。
2、具備高度責(zé)任感，做事細(xì)致認(rèn)真，具備較好的服務(wù)意識。
3、善于學(xué)習(xí)，思路清晰，能夠吃苦耐勞。
4、有一定的客服或助理等崗位的經(jīng)驗。
工作時間：周一-周五（8：30am-17：30pm)
注：聯(lián)系我時，請說是在武義人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：萬達(dá)廣場(哈爾濱哈西店)B1 棟2106 - 2107
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
陳雙雙HR
上海龍轅供應(yīng)鏈管理有限公司
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交通·運輸·物流
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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廣紀(jì)路700號
