應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
2024-12-27 15:54:28
27人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽客戶電話，根據(jù)客戶需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)收集、整理、提交相關(guān)資料，及時響應(yīng)客戶訴求；
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行信息錄入，完成相關(guān)信息的整理、歸檔、維護(hù)等處理工作；
4、負(fù)責(zé)跟蹤訂單處理過程，及時更新相關(guān)訂單狀態(tài)信息；
5、負(fù)責(zé)匯總處理客戶投訴和建議，提高客戶滿意度；
6、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
崗位要求：
1、中專及以上學(xué)歷；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)清晰、流暢、有親和力，有較強(qiáng)的溝通能力及解決問題的能力；
3、有責(zé)任心，熟悉電腦，打字速度快，會基本的辦公軟件，有耐心；
4、具備處理、溝通問題的能力，公司培訓(xùn)上崗。
注：聯(lián)系我時，請說是在武義人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：金華浦江縣金華-浦江縣浦江縣中通快運(yùn)有限公司
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
周元鳳HR
浦江縣極眾托運(yùn)有限公司
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交通·運(yùn)輸·物流
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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亞太大道609-1號
